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Mais uma forma de informação aos clientes
Mudanças nos recursos dos planos e ciclo de pagamento do Portal Web PE
Como a situação atual do País está afetando a todos, nós também estamos passando por inúmeras altas do mercado, o que nos leva a realizar modificações nos planos e nos ciclos de pagamentos.
Em virtude disso, comunicamos que algumas mudanças iniciarão ainda no mês corrente. São elas:
1. Ciclo de pagamento: Teremos apenas pagamentos mensais, ou seja, ciclo de pagamento único - Mensal.
2. Recursos dos Planos: Ajustamos a Quantidade de caixas postais, bancos de dados e transferência mensal de dados.
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RECURSOS |
UNA |
BEBIRIBE |
CAPIBARIBE |
SAO FRANSCISCO |
|
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ATUAIS |
ESPACO |
1GB |
5GB |
10GB |
25GB |
|
QTD. DOMINIOS |
1 |
1 |
1 |
1 |
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QTD. BANCO DE DADOS |
Ilimitados |
Ilimitados |
Ilimitados |
Ilimitados |
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QTD. CAIXAS POSTAIS |
25 |
50 |
100 |
Ilimitados |
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TRANSFERENCIA MENSAL |
50GB |
100GB |
500GB |
1000GB |
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RECURSOS |
UNA |
BEBIRIBE |
CAPIBARIBE |
S?O FRANSCISCO |
|
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NOVOS |
ESPACO |
1GB |
2GB |
5GB |
15GB |
|
QTD. DOMINIOS |
1 |
1 |
1 |
1 |
|
|
QTD. BANCO DE DADOS |
2 |
5 |
10 |
15 |
|
|
QTD. CAIXAS POSTAIS |
5 |
10 |
25 |
50 |
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|
TRANSFERENCIA MENSAL |
25GB |
50GB |
100GB |
500GB |
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Esclarecemos que essa foi a melhor alternativa para que os valores dos planos não fossem alterados! Lembramos, que os nossos servidores estão em território brasileiro onde nos dá uma maior resposta e velocidade aos sites/sistemas, em contrapartida, a carga tributária é grande e não queremos perder a parceria que temos com você: Cliente Portal Web PE.
Esperamos a sua compreensão.
Desativando o serviço de registros de domínios
Prezados clientes.
Estamos realizando atualizações nos processos internos de registros de domínios, quer novos, quer renovação ou transferências.
Desde a virada do ano 2014/2015 foi pensada numa estratégia para minimizar os transtornos nesses serviços.
Tomamos a decisão de vetar a aquisição de novos registros, bem como a sua renovação.
No mês de janeiro iremos em contato um a um; nos próximos meses o contato será por email oriundo de ticket de suporte aberto pela nossa equipe.
Com isso iremos repassar todos os domínios aos seus respectivos proprietários disponibilizando os critérios administrativos, técnicos e cobrança.
Como funciona a Pró-Rata dos pagamentos
Nossos planos são pré-pagos, então: são pagos antecipadamente.
Ex.: Pagasse no mês 06/2015 referente ao mês subseqüente: 07/2015.
O dia de vencimento de todos os planos a será o dia 05 (cinco) de cada mês.
A assinatura poderá ser feita em qualquer dia do mês, a pró-rata será calculada automaticamente pelo sistema, Central de Atendimento com o valor devido a ser pago.
Mas como funciona o cálculo? Visitante e/ou cliente de upgrade, faz uma assinatura de plano de hospedagem, o pró-rata efetua o cálculo da seguinte forma:
- Escolhi um plano com pagamento mensal, e fiz a assinatura no dia 12, como fica o valor a ser pago? O valor será calculado até o próximo dia 05 do mês seguinte.
- Escolhi um plano com pagamento mensal, e fiz a assinatura no dia 16, como fica o valor a ser pago? O valor a ser pago será os dias até o dia 05 mais o pagamento do mês seguinte, já incluso.
- Escolhi um plano com pagamento diferente de mensal (semestral/anual), como fica o valor a ser pago? O valor a ser pago será os dias até o dia 05 do mês seguinte, e adicionado o valor ao período escolhido, já incluso o desconto proporcional, (Semestral -3% e Anunal -5%).